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09/03/2022

Qué comunicar a nuestros equipos laborales

Si recordamos nuestro primer día de trabajo en una empresa, ese lugar que que no conocíamos y que las personas funcionaban a un ritmo distinto al propio, seguramente recordaremos las cuestiones que efectivamente nos guiaron para nuestras tareas diarias y, al mismo tiempo, las falencias de comunicación de dicha empresa en términos de no mostrar (comunicar) aspectos centrales para que una persona se desenvuelva correctamente en sus funciones. Por lo general cuando una persona ingresa lo primero que se comunica es “qué tiene que hacer”, de manera operativa, funcional, sin entender demasiado qué porción ocupa dentro de una cadena de valor de una compañía. El “qué tengo que hacer” tiene un concepto precedente que es “cómo se hacen las cosas por aquí” y no es otra cosa que la cultura de una organización. Esa manera de hacer las cosas que definen y determinan “QUÉ” se comunica en una empresa es una construcción que tiene varianzas de peso en función del esquema de poder de la organización, pero al que todos contribuyen en su mutación.

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